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社工服务

益家课堂项目

一、项目背景

高明区妇联益家课堂自开展以来已在高明区内形成了一定的品牌影响,项目致力于提升区内女性综合素质,促进女性健康、独立和全面发展。高明区鹏星社会工作服务社(以下简称高明鹏星)自2013年开始为高明区内妇女和家庭提供服务,有稳固的群众服务基础,具有良好的资源链接能力和品牌塑造能力。

为增强项目的覆盖面和影响力,高明鹏星将针对“益家有爱,巾帼不负芳华——益家课堂项目”进行系统化策划,为区内女性搭建学习的平台,为女性提升能力提供专业的引导和支持,培养自信、独立,具有气质的女性。

二、项目实施时间及对象

202012-202211月,高明区内妇女群众,线上线下累计总服务人次不少于4500人次。

三、项目组织架构

主办单位:高明区妇女联合会

承办单位:高明区鹏星社会工作服务社

 

四、实施策略

项目旨在通过多渠道、多形式、多层次全面促进女性提升,以点带面,在全区营造浓厚的尊重女性发展的氛围。

项目实施第一年,旨在通过“常态化+灵活化”的课堂形式,“常态化”即每月开展两节活动,连续为高明区女性提供兴趣课堂学习,“灵活化”即随时开展线上微课堂,邀请全区女性一起讨论热门时事话题,如单身女性的自我保护、女性常见病预防等内容,为全区女性提供内外兼修的平台;

项目实施第二年,从已有的群众基础中培养不同特色的巾帼志愿服务队伍,结合四个季度巾帼课堂产出的学员,成立摄影分队、创业就业分队、阅读分队和魅力分队等四支志愿服务队伍于参与自我提升的同时,能够主动参与到社区治理中,为群众提供志愿服务。

项目总目标:提升全区妇女的综合素质,培养气质优雅、自信独立的女性,发挥巾帼力量贡献到社区治理当中。

项目分目标:

1,提升女性健康、气质,塑造女性自信优雅的形象。

2,通过知识输送,为女性提供全面学习的平台,增强女性魅力。

3,强化党建引领,发挥党员榜样作用,链接各方资源,培养多层面的巾帼志愿服务队。

服务类别及形式

服务内容

服务指标及场次

服务地点

备注

巾帼课堂:

采取季度开展不同主题的巾帼课堂,为妇女提供提升素质的常态化平台。

1,备选主题:“生活中的美”摄影课堂。邀请专业摄影人员开展摄影技巧课堂,选择优秀的作品进行投稿或推荐参加摄影比赛,提高学以致用的使用率。

2,第三季度:自主创业微商电商培训课堂。邀请职业培训导师、女性创业代表分享创业经验,帮助女性梳理正确就业观,提升女性社会竞争力,协助其提升收入。

3,第二季度:书香人生悦读课堂。邀请语协老师为女性分享好书,培养女性的思维能力。创建读书打卡群,定期组织阅读分享等,提供平台给女性分享交流读书心得。

4,第四季度:多彩魅力课堂。邀请汉服、礼仪、舞蹈、瑜伽或专业形态或养生导师,针对女性气质和兴趣方面开展指导。

5,备选方案:灵活主题A发现美绘画艺术课堂。邀请画画导师,通过联系绘画提高女性的发现生活美的能力,加深女性对美的认识与对美的理解,丰富女性的艺术文化生活,感受艺术的魅力。

第一季度:绿色生活课堂。居家知识、垃圾分类、创意手工、绿植搭配等主题,提升居家技巧,分享持家乐趣。

每场90分钟,共24场次,每月2节。每季度可根据居民反映适当调整内容。

双周逢周六在区“妇女之家”开展。

组建微信群,每节课课前课后做好课程介绍和互动问答环节,并协助做好“巾帼心向党”的问答宣传

增值课堂遍开花

为女性提供家庭沟通类、 自我提升类、就业创业类、艺术兴趣类、

养生健康类等五个类别的课堂,透过知识输送提升女性内外气质。

共12场次。

镇街、企业、学校、机关、村居等。

附件见详细内容

益家有爱进社区

1,节日户外宣传活动。以传统节日为契机,宣传“益家有爱,巾帼不负芳华”为主题的活动,宣传益家课堂的课程,展示课堂剪影。

2,培育巾帼志愿者队伍。发挥党员榜样作用,建立巾帼志愿者队伍,培育其作为益家课堂助手或活动协助助手,实现从服务使用者转变为服务提供者。如结合四个季度产出摄影小分队、创业就业小分队、独立女性小分队和魅力小分队等四支志愿服务队。

节日户外宣传活动每年至少1场。

培育不少于30人的志愿者队伍。

高明区内

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线上微课堂

开展线上微课堂,主题课针对社会热门话题开展,如单身女性的自我保护、女性常见病预防等内容。

每年至少开展4次。

 

多渠道宣传

1,项目成果展1场。可采取晚会、项目展示、游园活动、情景体现等形式开展项目成果展示,向社区宣传项目效果,提升影响力。如大型女性汉服展示秀,益家课堂家庭成果展示会等。

2,线上宣传。结合微信(微信群不少于800人)、抖音、线上录播平台,选择比较有代表性的课程开展录播,供家长回看,提高覆盖面。

 

项目成果展1场,线上宣传按照实际情况开展,原则每场活动的预告、通讯稿均准时发布。

高明区内,线上平台

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五、增值课堂遍开花课程清单

序号

类别

课程主题

课程目标

课程内容

1

家庭沟通类

如何沟通最有效

提升女性对家庭角色的认识和定位,改善沟通技巧

认识女性的家庭角色和地位,通过了解萨提亚的沟通姿态认识自身所在的家庭,掌握有效的沟通技巧。

2

你的气质类型,影响着家庭的气质

提高女性对自身气质的重视程度,促进女性参与家庭氛围的建立

通过认识自我气质类型,认识家庭的气质类型,建立良好的家庭发展方向和氛围

3

自我提升类

房树人心理绘画之自我剖析

协助女性增强对自身的认识

通过房树人绘画方式,分析参加者自身对过去、现在和未来的看法,协助女性建立正向的生活态度。

4

压力齐齐减

掌握压力自评的方法和减压的方式

通过使用量表和绘画的形式,引导女性察觉目前的压力状态,教授减压方法,保持个体发展平衡。

5

就业创业类

成为不被屏蔽的微商

学习微商宣传的有效途径

认识微商的特点,利用微商的特点提升宣传的有效性。

6

让兴趣为你增收

引导女性培养把现有兴趣转化为增收渠道的意识

鼓励女性培养兴趣,在疫情影响经济低迷的大环境下,学会为自身挖掘并储存增收的资源。

7

艺术兴趣类

水彩的世界

学习入门的水彩画,丰富女性的兴趣爱好

通过临摹简单的水彩画,初步接触水彩的丰富颜色。

8

简易编发的魅力

提升女性形象气质

学习适合日常通勤的简易编发步骤。

9

养生健康类

妇女日常保健知多少

提升女性对自身身体健康状况的了解

结合妇女常见的问题进行科普,给出科学的指导意见。

10

办公室保健操

促进身体素质的健康

学习办公室保健操和正确的办公习惯,减少职业病的发生

 

 

 

 

“携手同行 助矫重生”

社区矫正项目书

2020-2021)

一、项目背景

2014年,最高人民法院、最高人民检察院、公安部、司法部近日联合出台《关于全面推进社区矫正工作的意见》,对全面推进社区矫正工作做出整体部署。意见指出,党的十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》明确提出,要“健全社区矫正制度”。习近平总书记在听取司法部工作汇报时明确指出,社区矫正已在试点的基础上全面推开,新情况新问题会不断出现。要持续跟踪完善社区矫正制度,加快推进立法,理顺工作体制机制,加强矫正机构和队伍建设,切实提高社区矫正工作水平。在该政策文件的指引下,2016年,高明区司法局响应上级要求,采取政府购买服务的形式,通过购买高明区鹏星社会工作服务社的社工服务,为部分社区矫正人员和刑释解教人员提供教育学习、社区服务、心理评估、困难帮扶等服务,以期帮助上述人员顺利回归社会。项目开展至今,高明区已在全区范围内建立起“以强化社区矫正社工队伍力量建设为基础,以信息化建设为方向,以个案服务为切入点,以重点管控和重点帮扶为手段”的基本工作模式,社区服刑人员人数在这两年维持平衡的水平,切实发挥了社工在社区治理中的专业作用,协助社区矫正工作稳步推进。在以往的服务基础上,高明区鹏星社会工作服务社将会进一步细化社区矫正人员的服务需求,强化与司法局、各镇街司法所的联系,落实好工作任务,帮助社区矫正人员重新融入社会。

 

二、项目服务区域及对象

项目服务覆盖全区范围,服务对象为区、镇街登记在册的社矫人员对象,约250人左右。

 

三、项目目标

总体目标:预防并减少社矫人员重新违法犯罪,提升社矫人员社会责任感和法制观念,促使其重新适应并回归社会,维护社会的稳定。

分目标:

1,开展教育学习活动,融入法制教育、职业教育、思想道德教育、社会公德等内容,提高社矫人员的个人责任感,增强法制意识。

2,通过参加社区服务,参加公益活动,巩固社矫人员社会责任感,培养社会归属感。

3,通过走访、心理咨询或心理辅导的形式了解社矫人员的社会支持网络,针对重点社矫人员采取“一对一”的个案跟进服务,增强其应对困境的能力,恢复良性的社会功能。

4,为有需要的社区社矫人员开展指导就业或困难帮扶,帮助其改善生活,维护社会稳定

 

四、项目架构

此项目是由高明区司法局出资购买,由社工机构独立运营。高明区司法局负责筹备和统筹该项目,以及对社工工作进行指导、监督和考核,各镇街司法所亦对社工工作负有指导、监督的权利;社工机构负责设计、管理及运作此项目。其管理架构如下图所示:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

区司法局购买社工岗位服务内容

(1)办理新入矫对象接待指引、登记建档及数据录入;

(2)协助对社区矫正对象开展走访、电子定位监控、信息化核查、调查评估、解矫对象转入安置帮教系统工作;

(3)统筹管理及运营区司法局购买社工服务项目,保障向各镇(街)所管辖社区矫正对象提供教育帮扶服务,并协助协调各司法所组织社区矫正对象开展集中教育、社区服务、以培养责任感和纪律意识为目的社区志愿服务;

(4)协助对重点社区矫正对象进行个案跟踪帮扶,每月跟踪了解对重点社矫人员的遵纪守法、工作、学习、心理状况、家庭生活等各方面情况,并做好记录,提出相应意见及建议向社区矫正机构反馈;

(5)对新入矫对象进行心理评估,对矫正期限一年以上社区矫正对象每年至少进行一次心理评估,指导及协助司法所定期对重点社区矫正对象及未成年社区矫正对象进行心理评估、心理咨询和心理辅导;

(6)协助开展社区矫正对象不批准出境报备、核查及撤销登记;

(7)收集社区矫正对象监管记录及考核资料并分类归档装订,做好社区矫正对象档案整理及解矫对象资料归档工作,做好解矫对象转入安置帮教系统工作;

(8)协助开展对刑释解矫人员帮教安置工作;

(9)协助培育社区矫正志愿服务者队伍并开展服务;

(10)撰写个案材料及月度、半年、年度总结,提升工作经验;

(11)协助社区矫正工作人员开展其他非执法类工作

 

五、服务思路

在党委、政府统一领导下,以司法行政工作者为核心、社会工作者为辅助、社会志愿者为补充的“三位一体”社区矫正工作新格局,以强化社区矫正社工队伍力量建设为基础,以信息化建设为方向,以个案服务为切入点,以重点管控和重点帮扶为手段的基本工作模式,切实加强对社区矫正人员的管理、教育和帮扶,预防和减少社区矫正人员重新违法犯罪,维护社会稳定。针对社区矫正人员的特点,制定以下服务思路:从个人层面着重灌输思想道德及法制教育,强化公民责任感,从社会层面注重提升其社会参与并培养归属感,从司法工作层面落实好监管工作,其中,重点关注特殊人员的跟进和困难帮扶对象,环环相扣,充分发挥“三位一体”社区矫正工作新格局的作用。

  

根据往年项目开展的经验总结得知,社区矫正对象分为一般管理人员和特殊管理人员,高明区的一般管理人员主要是为危险驾驶罪(醉驾)和寻衅滋事罪,这类型人群主要对犯罪行为存在侥幸心理,被动监管,有部分还表示不认可法院的判决。社区矫治中并不是把惩罚不是放在首位,而是把矫正作为最终的价值。在社区矫正人员中,他们的法制意识较低、思想觉悟水平较低以及行为恶习是构成犯罪行为的重要因素,所以提升社矫人员的法治意识,消除犯罪心理结构,对于降低其重新犯罪的几率。因此,针对社区矫正的一般管理人员,除了日常的监管和教育外,主要是通过集中学习的专题式法制教育,增强了他们遵守法律法规的意识,形成自觉学法、知法、懂法、守法、用法的良好氛围。另外,组织开展社区服务,鼓励他们参与社区志愿服务,培养社区矫正人员个人责任感、社会责任感、和纪律意识,帮助其修复社会关系,更好地回归社会。

特殊管理人群主要包含未成年、涉邪教类、精神病患人员。未成年人社矫人员多不愿服从监管、情绪易激动、法律意识淡薄、群体性犯罪性高、重犯性高;涉邪教类社矫人员则是文化程度低、易受哄骗诱惑、守法意识薄弱、悔罪性低;精神病患人员较多存在攻击他人的行为、不愿配合监管、自我控制能力差、依赖药物等。针对特殊人群除了组织参与“双八”活动外,还需要进行个别教育,可以通过社会调查、心理评估、走访筛查等确定特殊管理人群的主要问题和需求,再配以心理矫治、就业辅导、困难帮扶、联动监所警察进行“震撼”教育等“对症下药”,更好地提升特殊管理人员的法律意识和个人能力,以达到提升监管教育帮扶质效。

 

六、服务策略

根据司法局的要求和项目服务对象的需求,回应项目所设置的总目标和分目标,具体的服务介入策略如下所示。

策略一:“公民责任感”计划,开展社区矫正人员教育学习活动,融入法制教育、职业教育、思想道德教育、社会公德等内容,提高社矫人员的思想觉悟水平,增强法制意识。

服务项目

服务内容

服务对象

开展形式

指标要求

教育学习

社会公德

全区社矫人员约300人

以讲座、小组、工作坊、座谈会等形式开展

每月向全区4司法所全体社区矫正对象提供不少于2小时的教育学习培训,共48场次

法律常识

时事政策

职业培训或就业指导

其他

 

策略二:“社会归属感”计划,针对一般社区矫正人员,发动其参加社区服务公益活动,保持与社会的联系,巩固社矫人员社会责任感;针对特殊困难的社区矫正人员,为其提供帮扶服务,感受社会的关爱,培养社会归属感。

服务项目

服务内容

服务对象

开展形式

指标要求

社区服务(公益活动)

大型社区宣传活动

(≥100人)

社矫人员

社区活动

开展次数:1次

服务人次:100人次

中小型社区活动

( ≥50人)

开展次数:3次

服务人次:150人次

困难帮扶

提供困难帮扶、就业培训、创业指导、思想引导、权益保护等帮扶服务

有需要的社矫人员

形式不限

按照实际数量

 

策略三:“助矫重生”计划,通过走访、心理咨询或心理辅导等服务形式,为重点社矫人员采取“一对一”的个案跟进服务,为社区矫正人员实现自助重生奠定坚实的基础。

服务项目

服务内容

服务对象

开展形式

指标要求

心理评估

新入矫人员被判处的刑罚种类、犯罪情况、悔罪表现、个性特征和生活环境、心理状态等进行包括风险在内的综合评估,形成评估报告

社矫人员

出具评估报告

根据实际情况完成

重点个案跟进

社工联同心理咨询师对服务对象实施“一对一”个案跟进服务对象是按照省司法厅和市司法局标准认定的重点社区矫正人员、未成年社区矫正人员、涉毒社区矫正人员、涉邪教社区矫正人员、低保特困社区矫正人员、有严重心理疾患社区矫正人员、表现较差或有重新犯罪倾向的社区矫正人员等。

社矫人员

入户家访、电访,座谈每月至少上门走访帮教一次

建档数:≥40人次

心理咨询热线服务

心理咨询师在线接受社矫人员心理咨询,利用心理咨询电话对社矫人员进行心理辅导。

社矫人员

心理咨询电话服务

服务时间:根据实际情况完成

实地走访

到辖区在册的社矫人员的家庭、工作单位、社区、邻里等,及时了解思想动态和现实表现。

社矫人员

走访记录、谈话笔录、现场照片、情况评估反馈材料等;电话访问

每月至少一次。走访记录、谈话笔录、现场照片、情况评估反馈材料等;电话访问不少于每月1次≥20人次

 

策略四:“携手同行”计划 ,落实文档记录工作,利用信息化工具执行辅助监控任务,协助司法行政机构开展辅助性工作。

服务项目

服务内容

指标要求

社区矫正项目日常管理

健全矫正对象和刑释解矫人员资料档案工作

服务时间:根据实际情况完成

新入矫人员登记

服务时间:根据实际情况完成

收集矫正人员考核记录及分类管理

服务时间:根据实际情况完成

系统平台监控

数据收集

服务次数:根据实际情况完成

行政辅助性工作

配合司法局完成社区矫正基础数据和服务的调研

服务时间:根据实际情况完成

其他行政工作

服务时间:根据实际情况完成

工作总结

每月工作动态分析、小结

每月一次,每月报告

每季工作动态分析、小结

每季一次,季度报告

年中、年终总结

半年、全年报告

经验材料、典型案例、信息

根据服务中发现总结值得参考、借鉴的服务经验,形式文字材料

指导各所完成信息不少于48篇,经典案列不少于16个,经验材料不少于2篇

 

 

 

  

 

佛山市高明区住房城乡建设和水利局

社工服务项目

一、项目背景

随着“佛山市物业管理公共事务综合服务平台”的出台,物业管理公共事务将往电子化、规范化和系统化发展。为提高业委会、物业服务企业和业主等多方对平台的熟悉程度,鼓励各方积极使用平台进行小区公共事务决策,佛山市高明区住房城乡建设和水利局通过购买社工服务,运用第三方社工机构的专业服务和力量,结合“佛山市物业管理公共事务综合服务平台”的推出,切实做好培训、宣传、管理和协助小区成立业委会等工作。

二、项目目标

1、通过开展培训和宣传,提升平台使用者对平台操作流程的熟悉程度,引导平台使用者运用平台实现物业管理公共事务的目标

2、运用社会工作的专业力量,协助小区完成业主委员会的建立和换届工作,缓解矛盾,提升小区管理能力,促进小区和谐。   

三、项目安排

活动时间:2021年6月1日--2021年12月31日

    活动地点:高明区荷城街道

四、项目架构

主办单位:佛山市高明区住房城乡建设和水利局

协办单位:佛山市高明区鹏星社会工作服务社

五、项目内容及策略

序号

项目内容及策略

指标任务

对象

1

围绕“佛山市物业管理公共事务综合服务平台”开展相应的培训、答疑和管理工作。针对高明区住房城乡建设和水利局工作人员和社区居委会开展平台使用指引培训。

至少开展2场培训;线上实时答疑;

全区相关工作人员约60人

2

协助建立“物业管理公共事务综合服务”试点小区

选择3个小区完成业委会建立工作

荷城街道内未建立业委会的小区

3

围绕“佛山市物业管理公共事务综合服务平台”和成立业委会的工作流程进行宣传,结合线上线下的形式开展

印制宣传单张;制作宣传海报;整理业委会成立和管理的相关管理规约,形成办事指南指引;

小区、居民群众、业委会和物业等

 

 

 

 

 

 

2021护花有爱——单亲家庭亲子性教育项目

 

项目名称

护花有爱——单亲家庭亲子性教育项目                                               

申报类别

(实体或一次性公益服务项目)

一次性公益服务项目

项目实施区域

高明区荷城街道

受益人群

(如老人、残疾人、外来工等)

高明区荷城街道单亲家庭约150户

预计受益人数

800人次

项目意义、总体设想及预计成效

一、项目意义

2020年9月18日,中国人民共和国最高检察院公布最新数据,2017至2019年,检察机关共起诉强奸、强制猥亵、猥亵儿童犯罪案件4.34万人。三年内超4万人的比例占当年起诉侵害未成年人案例的三分之一。在大数据背景下,不少性侵害的案例逐步通过媒体曝光,如“鲍某某性侵养女”、“河南大学教授性骚扰学生”等。随着性教育缺失问题的暴露,社会上依然存在反对或抵制性教育推广的声音,“家长投诉老师给9岁孩子讲性教育为时过早”。一方面是因性教育的缺失而产生的社会问题,另一方面是对性教育偏见而带来的忽视,二者产生的矛盾只会让更多犯罪成本更低,性侵害案件频发,使更多未成年人落入魔爪之中。

性教育不是洪水猛兽,它贯穿于人的一生,伴随着一个人从出生到死亡。性教育的内容不仅仅是防性侵教育,还涉及出生教育、认识身体、异性交往、性别教育、价值观教育等。性教育其实是融入在家庭教育当中的,家长担任孩子性教育的第一任老师,是提升亲子关系,促进亲子情感升温,巩固家庭功能的良好举措。

 

二、总体设想

高明区荷城街道有单亲家庭约150多户,社工通过过去3年的服务接触发现,单亲家庭在家庭性教育上有以下需求:第一,容易因家庭角色缺位而忽视对孩子开展性教育;第二,缺乏相关系统知识支撑和偏见导致未能开展科学的性教育;第三,因角色定位限制而难以启齿开展性教育。因此,本项目为分别从家长层面、孩子层面和家庭层面等三个层面为单亲家庭策划亲子性教育项目,为单亲家庭普及性教育知识,提升亲子家庭的性教育知识,促进亲子关系提升。

三、预计成效

为单亲家庭提供学习亲子性教育知识平台,增强单亲家庭对性教育认识,降低性侵害发生的机率,让家庭成为性教育的温暖港湾。

1,为单亲家庭家长传递科学、正确的性教育知识,明确家庭的性教育角色,提高家长对性教育的重视。

2,为单亲家庭的孩子提供学习性教育知识的平台,提升孩子的性教育知识,掌握自我保护和辨别危险的技巧;

3,营造“性教育生活化”的氛围,弱化家庭对性教育的偏见,在家庭爱的氛围中促进亲子关系的提升。

 

 

 

 

 

党建引领促治理 便民惠民暖民--杨和镇党群服务中心项目方案

2021-2023年)

 

一、实施背景

社会治理创新是我国新时期的重要任务,党的十八届三中全会就提出“创新社会治理机制”,是社会治理理念的重大转变。社会治理更为强调党的领导,发挥政府的主导作用,鼓励和支持社会各方面参与主体的多元参与,坚持系统化和社会多元化主体的共同治理。因此,党建引领就是加快构建以党委领导、政府主导、社会参与为基础的社会治理创新模式。

为切实强化党的全面领导,努力提高党建工作质量和水平,杨和镇将建立起“党建引领基层治理”的基层党组织、党员参与、监督村务重大事项的机制,打造共建共治共享的社会治理格局。杨和镇致力于打造切实为民服务的党群服务中心,以党群服务中心为平台,凝聚党员、服务群众、引领社会治理,推行多举措的党建项目等形式,大力狠抓党建规范化建设。

杨和镇立足镇、村(社区)工作实际,以杨和镇党群服务中心为阵地,以党建工作为核心,以党员社工、社会服务、党建基地三个载体,建立资源支持、人力支持、专业支持、服务支持四个支持框架,实现社会组织党组织与多主体党组织共建的双联动。杨和镇党群服务中心在此框架下,围绕本地妇女、职工、青年、儿童、党员、退伍军人、教师、长者等群体开展特色服务,并结合我国传统节日(如中秋节、国庆节、重阳节、春节等)开展群众喜闻乐见的服务,保持与群众的紧密联系,把服务推进进一步贴地,切实走进群众的生活中。

二、实施时间

合同签订生效之日起3年

三、工作模式

 

 

 

 

 

 

 

 

 

此项目在党建工作中引入了社工工作,探索实施“一核心、双联动、三载体”的服务模式,以期打造具有杨和镇特色的党建工作品牌。一核心是指以党建工作为核心;双联动是指社工机构的党组织与社区内的多主体党组织共建共治,共同参与到社区服务中来;三载体是指党员社工、党建服务和党群服务中心,社工机构的党组织派出的党员社工以党群服务中心为阵地,通过为社区居民提供多元化的党建服务,传播党的知识,树立党的形象,让居民感受到党的关怀,提升幸福感。

 

四、服务构思

   本服务方案的服务构思是三年,分为三个方向,第一年是“打造群众身边的党建”,以党建工作为核心,把党建服务与便民惠民服务相结合,打破群众与党建之间的隔膜,以党建引领便民服务为枢纽,提升群众对党群服务中心的亲切感和归属感;第二年是逐步形成社工机构党组织和多主体党组织双联动的工作模式,打造党建联动的平台,引领群众以多种形式参与社会治理;第三年是充分运用三载体,党员社工+党建服务+党群服务中心,规范组织、管理党群服务中心的制度,创新社会治理模式,形成品牌服务,实现党建引领基层治理的目标。

五、项目目标

项目总目标:

打造具有杨和镇特色的党群服务中心,利用“党建引领基层治理”的服务策略,探索打造“一核心、双联动、三载体”的党建服务模式,为杨和镇的党建引领基层治理奠定基础。

项目分目标:

1、以党建服务为核心,协助完成党群服务中心的日常咨询和场地维护,体现党建引领社会治理的元素,充分利用便民服务的优势,为群众提供具有贴心惠民的党建服务。

2、建立社工机构党组织和多主体党组织双联动的工作模式,为不同群体开展节日主题活动,全方面覆盖,为党群服务中心的服务提供源源不断的动力。

3、整合资源,针对不同群体开展特色服务,建立党群服务中心志愿服务队发挥党建引领的力量形成具有杨和镇特色的品牌党建服务,创新社会治理模式。

六、服务策略

    杨和镇党群服务中心的位置处于交通便利、居民集中的场所,宽敞明亮的服务中心拥有5层楼,按照不同的功能划分,中心内首先配置了综合业务区、阅读休闲区、儿童天地和党史室、大会议室、多功能会议室、社工办公室,将来还将建成个案咨询室、小组室、舞蹈室等服务场所。中心除针对党员干部开展党课培训、党史教育、党性培养等基础业务,还针对群众开放便民服务,致力打造成综合型的党群服务中心,创新党建引领基层致力的模式,形成杨和特色品牌。中心以“党建引领基层治理”为宗旨,制定以下人员配置及服务策略:

策略一:“打造群众身边的党建服务”。以党建工作为核心,把党建恒常服务与便民服务相结合,打破群众与党建之间的隔膜,以党建引领便民服务为枢纽,提升群众对党群服务中心的亲切感和归属感。

打造群众身边的党建服务(恒常服务)

序号

项目名称

服务内容

场地

服务指标及人次

1

恒常活动服务

党务服务

提供党务政策咨询、党内有关业务、党员活动场所、党代表联络、收集民意等服务

中心

按照实际人次记录

便民服务

提供图书阅览、儿童益智、自助服务、职工之家、心灵驿站等便民服务

儿童活动室、阅览区、中心前台、职工之家、心灵驿站等场地

按照实际使用情况记录

党群微心愿

做好老党员、困难党员群众、单亲家庭等特殊人群微心愿收集

党群、社区

按照实际情况记录

党校培训、活动等协助

场地布置、资料整理工作人员协助配合等,做好党校培训的会务工作

大院、大堂、中共党史室、多功能会议室、党群活动室、大会议室等

按照实际情况记录

功能室预约

定时调配相关设备,需要预约的功能室,进行提前报备,做好场室使用记录,使用排班表,提高场室使用率。做好活动资料归纳、整理,制作简报。

中心

按照实际情况记录

策略二:建立“党建+节庆主题”品牌服务。针对杨和镇内家庭、职工、儿童、退伍军人、青年和社区居民等群体,结合节日、群体特征策划群众喜闻乐见的服务,透过节日媒介开展常态化服务,打响党群服务中心的品牌。

建立“党建+节庆主题”常态化服务

序号

服务类型

服务内容

场地

服务指标及人次

1

三八妇女节主题活动

围绕妇女维权、女性发展或兴趣爱好等主题开展活动

中心

1场,服务人次不少于50

2

广大职工群众开展五一劳动节主题活动

以工匠精神、劳模榜样、敬业爱业、劳动光荣等主题开展五一劳动节活动

户外、中心

2场,至少1场户外活动,服务人次不少于100

3

针对青少年和青年群体开展五四青年节主题活动

围绕新青年新力量、青春正能量主题开展活动

中心

1场,服务人次不少于30

4

针对青少年儿童开展六一儿童节主题活动

针对关爱儿童权益、幸福童年、趣味游戏等主题开展活动

中心

1场,服务人次不少于30

5

开展端午节弘扬中华传统文化主题活动

以弘扬传统文化,学习端午节知识,或结合手工、美食等形式开展

中心

1场,服务人次不少于50

6

针对党员开展七一建党节主题活动

围绕党建引领、我心向党等主题开展

户外、中心

3场,至少1场大型活动,服务人次不少于200人次。

7

针对退伍军人开展八一建军节主题活动

围绕退伍军人的生活、就业、社区融入等方面开展活动

中心

1场,服务人次不少于30

8

针对未婚青年开展七夕节主题活动

针对青年社交需求开展七夕主题活动,如趣味联谊、组队团建、探索爱情等

中心

1场,服务人次不少于30

9

开展教师节尊师重道主题活动

围绕向教师致敬的主题开展,营造尊师重道的社区氛围

中心

1场,服务人次不少于30

10

开展十一国庆节爱国主义教育主题活动

结合爱国情怀开展主题教育活动,普及国家大事件,宣传爱家爱国的精神

户外、中心

2场,至少1场大型活动,服务人次不少于100人。

11

开展中秋节主题活动

围绕中秋节的传统开展活动,结合月饼制作、灯笼制作等形式宣传月圆人团圆的良好传统文化氛围

中心

1场,服务人次不少于50

12

开展重阳节敬老主题活动

围绕尊老、敬老、爱老的主题开展重阳节敬老活动,如上门探访、链接社会资源探访困难长者或开展社区宣传活动等

中心

1场,服务人次不少于30

13

开展春节主题活动

针对春节传统文化,如年货、习俗或文化含义等开展主题活动

中心

1场,服务人次不少于50

策略三:打造“党建+特色”品牌服务。挖掘杨和镇内的党员志愿者组织队伍、各社区单位党支部、党员等力量,形成互联共建的模式,整合资源,针对不同群体开展特色服务,发挥党建引领的力量形成具有杨和镇特色的品牌党建服务,创新社会治理模式以党群服务中心为载体,在社区实现社会服务的输送。

打造“党建+特色”品牌服务

序号

服务类型

服务内容

场地

服务指标及人次

1

党员和群众

从镇机关外培育一支党群志愿者服务队

 

中心、杨和镇内

不少于30人(其中党员不少于10人)

2

组织开展党群志愿者团建、培训活动

不少于2场,服务人次不少于60

3

组织开展志愿服务

全年不少于6场,服务人次不少于120

4

青少年儿童群体

开展兴趣培养、素质提升等活动,

全年不少于10场,服务人次不少于200人次

5

妇女群体

提供个案跟踪探访服务

不少于7人,服务次数不少于35

6

开展亲子关系、能力提升、情绪管理等活动

全年不少于5场,服务人次不少于100

7

青年职工群体

开展交友、分享、成长等活动

2个月一次,全年不少于6场,服务人次不少于120人。

8

职工群体

开展趣味运动会、技能比拼、才艺比拼、游园活动

2个月一次,全年不少于6场,服务人次不少于120人。

 

 

 

 

 

2022年项目方案

明城镇融爱家庭服务中心项目方案

1项目背景

明城镇融爱家庭服务中心市、区妇联指导下,明城镇妇联统筹成立的服务平台201410月挂牌运营中心通过购买专业社工,为辖区的妇女儿童及其家庭提供了婚姻家庭、权益维护、社会适应、家庭教育、儿童辅导和社区参与等多元化公益服务。

目前,明城镇总人口6.8万人,辖下13个村委会和1个居委会。明城镇商业、企事业单位资源比较丰富,各项公共服务配套设备,拥有医院、幼儿园、小学、中学、商业街区、银行、行政服务中心等公共和商业服务设施建有1个广场和1个综合文化服务中心等公共场所。企事业单位集中,但图书馆、幼儿活动场所、康娱活动场所数量较少,开放给居民活动场所不足,社会组织处于初步发展阶段,妇女服务、家庭婚姻服务、法律、心理咨询服务、儿童青少年服务等较欠缺。

2服务目标

总目标:加强基层党组织和社会资源的联系与合作,党建引领,优化社工专业化服务,结合本地特色针对妇女儿童、社区家庭的突出需求开展持续性深入的跟踪服务,搭建党群互助、社区互爱的支持网络平台,进一步深化中心服务品牌。1.1.3工作重点

中心立足明城镇妇女儿童、家庭社区需求,通过项目化运作、专业化服务、社会化参与的运作模式,促进妇儿服务工作共治共建共享,形成社区党组织参与和引领社区公益发展的新局面。同时,中心坚持以“党建引领,社区共融,家庭共爱,妇儿共享”的服务理念积极整合各方资源、凝聚各方力量,推进全镇妇女、儿童、家庭服务,建设本土特色服务项目。

儿童服务:根据儿童的生理、心理特点和成长、发展的需要,以专业的价值为指导和科学的理论为基础,充分运用社会工作的专业方法和技巧对儿童开展的助人服务活动。包括儿童教育以及儿童救助和保护等。

妇女服务:运用社会性别视角以及社会工作专业价值理念和方法,着力解决妇女存在的特殊问题和发展问题,满足妇女的需要,维护妇女权益,促进妇女的社会福利与妇女发展,推动妇女工作向专业化发展。

家庭服务:注重发展和提升家庭成员自身能力,改善家庭关系,扩大家庭功能,重点关注困难家庭的介入服务。

社区服务:孵化培育社会组织,提升社区妇女执委的业务能力,提高社区建设的能力,营造和谐的社区氛围。

 

4.2.2.服务方案

2.1服务背景

明城镇辖区总面积183.41平方公里,总人口6.8万人。2018年,全镇规模以上工业总产值353.07亿元。拥有行业龙头企业6家,市级农业龙头企业3家,市级菜篮子基地5家,市级专业合作社3家,佛山市农业公园3家。明城镇主要以传统工业为主,且双职工家庭比例大,导致个人提升渠道相对狭窄,家庭照顾及教育压力大,社区融入渠道相对较少,资源利用不足等需求比较突出。

明城镇辖下13个村委会和1个居委会。明城镇商业、企事业单位资源比较丰富,各项公共服务配套设备,拥有医院、幼儿园、小学、中学、商业街区、银行、行政服务中心等公共和商业服务设施,建有1个广场和1个综合文化服务中心等公共场所。企事业单位集中,但图书馆、幼儿活动场所、康娱活动场所数量较少,开放给居民活动场所不足,社会组织处于初步发展阶段,妇女服务、家庭婚姻服务、法律、心理咨询服务、儿童青少年服务等较欠缺。

本项目工作重点分别从个人、家庭和社区三大需求层面进行分析,层层递进,合理根据需求设计服务计划。

个人层面:从事传统产业职工人数占比较大,个人职业技能、个人素质有很大提升空间。

家庭层面:双职工家庭比例大,家庭照顾压力大,社区更多以隔代教养为主。儿童活动场所较少;家长亲职教育技能有待提高。

社区层面:第一是社区中有部分社区兴趣类和互助类的组织,但数量较少,并且街坊会或社团发展成熟难以独立运作,如组织管理缺乏规范化,组织化程度较低,成员缺乏独立性和自主性,对于社区依赖性较大、关注及参与社区治理的意识和能力有待加强等。第二是社区妇联组织力还需要进一步强化,妇联执委服务群众能力需要再进一步提升以匹配社区发展。

 

2.2服务对象及目标

1、总体目标

   加强基层党组织和社会资源的联系与合作,党建引领,优化社工专业化服务,结合本地特色针对妇女儿童、社区家庭的突出需求开展持续性深入的跟踪服务,搭建党群互助、社区互爱的支持网络平台,进一步深化中心服务品牌。

2、细化目标

1)扩大和巩固宣传范围,联合相关部门和村居委,结合政府政策内容,打造“融爱”的家庭服务中心品牌宣传。

2)党建引领,根据妇女儿童、社区家庭等不同群体的需求提供多元化服务,促进社区互助支持,建设一个互助、活力、和谐、幸福的村居。

3)积极与社区、各村居党支部、义工联动,积极整合社区各类资源,在各部门的党工的引领下,深入居民群体开展有针对性的服务。同时在服务中,不断壮大志愿服务队伍,关注村居内单亲困难母亲家庭、春蕾儿童、低保家庭等弱势群体提供更多的支持,进一步拓宽弱势群体的社会支持网络。

2.3服务框架

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.4家庭服务策略

家庭服务重点将立足明城镇妇女儿童、家庭需求,开展精细化服务,坚持以“党建引领,社区共融,家庭共爱,妇儿共享”理念,积极整合各方资源、凝聚各方力量,透过“区域+品牌”、“普适性+特殊性”两大方向,重点提升家庭服务和社区服务的质量。

家庭服务中心服务策略

策略一:采取“区域合作+品牌建设”的模式,深化拓展妇联工作的区域合作模式,打造并擦亮品牌项目的明信片。

服务内容

项目分类

项目指标

量表指标

备注

队伍/组织孵化培育

队伍/组织孵化培育及管理

孵化培育妇女之家、家长学校、儿童园地、巾帼志愿者队伍、巾帼健身队、扶持基地(巾帼示范基地、女专业合作组织)等队伍或组织,配合管理暨有队伍和组织开展服务

1孵化培育3个新组织或队伍

 

基层妇联组织力提升

 

强化妇联组织力,提升村(社区)妇联执委服务群众的能力。

(1)5场技能提升课程活动

(2)1场总结会

巾帼红·头雁领航计划

培训活动

妇联执委培训、业务技能培训、讲座座谈等

妇联执委培训4次(每季一次),业务技能培训4次

家庭教育大讲堂每村居不少于一次

妇联执委培训:巾帼红·头雁领航计划

(2)家庭教育大讲堂邀请市、区相关专业人士开展讲座、工作坊、教育沙龙等。

社区/村居开展活动

妇女维权及素质提升、家庭文明建设、儿童服务等

每个村居不少于4次活动(其中明阳村委会和明城社区年内须2次亲子活动)

结合5个品牌项目开展

品牌项目设计及开展

根据妇联相关政策及年度工作重点设计具有鲜明特色的项目品牌及落实(明城镇妇联项目品牌;家庭文明建设、妇女维权、妇女素质提升发展、儿童服务各类项目品牌等)

项目个数

5个项目,共24次计划

一、“伴你童成长”明城镇0-3岁家庭教养支持计划

(1)5节社区活动

二、明城镇亲子家庭教育计划

(1)1个亲子小组,合计5节

(2)结合家庭教育大讲堂

(3)开展个案服务

三、“童参与 共成长”儿童友好社区计划

(1)5节社区活动

四、“她成长”幸福女性学堂

(1)7节社区活动

五、“明心护花”明城镇妇女儿童维权项目

(1)2场社区倡导活动,包括反家暴、防校园欺凌等等

(2)开展个案服务

品牌项目相关活动

开展次数

24次(根据实际工作要求调整)

 

策略二:关爱帮扶特殊群体,通过一对一精细化服务跟进,恢复并巩固个人及家庭功能。

助困服务

1、对困难户进行探访慰问帮扶。

2、对遭遇突发/重大事件的对象提供个案跟踪服务,建立个人档案。

3.维权个案调处、跟踪辅导。

4.心理个案辅导。

按需开展

个案建档率100%

(1)辖区困难户建档率100%,每户每年开展探访帮扶不少于1次

(2)结合“明心护花”明城镇妇女儿童维权项目开展个案,包括反家暴、校园欺凌等。

(3)中心设有明城镇“舒心驿站”,每周二下午安排国家三级心理咨询师开展心理咨询服务

策略三:建立常态化服务机制,保持基层服务的活力。

其他服务

大型节庆活动,各类宣传活动。

妇联日常、临时工作协助。

整合社会资源服务明城的家庭和妇女儿童。

妇女节、儿童节、中秋节、春节等重要节庆活动;法律法规、政策宣传、品牌项目推广等

妇女节、儿童节、中秋节、春节等重要节庆活动不少于10次;整合社会资源服务明城的家庭和妇女儿童。

 

 

 

 

 

 

 

 

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