于社会服务而言，
我们倡导“社工+义工”双工联动；
于共建、共治、共享社会治理体系而言，
我们倡导多方资源联动；
党员志愿服务队、巾帼志愿服务队、
青少年志愿服务队伍、长者志愿服务队...
将不同群体紧紧联系在一起，
推动社会治理、为群众办实事、促进社会和谐。
那么问题来了：
如何培育一支志愿者队伍呢？
面对不同梯级的志愿者又是如何分层培育呢？
今天，小编透过来自丹灶镇志愿V站的志愿者队伍培育经验的分享，将项目中提炼的“共建互育理念下的四梯级志愿者培育模式”呈现给大家。
共建互育理念下的
四梯级志愿者培育模式
丹灶镇志愿V站的基本情况
目前，丹灶镇志愿V站已由佛山市南海区鹏星社会工作服务社运营至今已有4年，从两个志愿V站发展成3个，分别为丹灶文化广场志愿V站、丹灶金宁广场志愿V站、关爱乘客志愿V站。登记在册的站内志愿服务总人数约596人（文化广场志愿V站338人，金宁广场志愿V站206人，关爱乘客志愿V站52人）。
在志愿V站运营中，通过“社工+运营团队”的运作模式、巩固“1+4+8”的团队架构，在落实V站团队岗位职责、达致V站自运作的目标的同时，通过“四梯级志愿者培育模式”提升志愿者素质、能力和扩大志愿服务队人数及影响力。
四梯级志愿者培育模式
随着V站服务的发展，面临的挑战：
1.志愿者数量逐步增加，服务经验参差不齐；
2.骨干志愿者服务经验与服务方向逐渐丰富，基础服务不足以满足他们成长需要；
3.自主志愿服务能力急需提升，才能提升其自主运营的内生力；
挑战与机遇
V站项目社工通过对志愿者特点作分类研究：参考服务时长与所属岗位、服务专长，对志愿者进行四梯级分类，并针对不同梯级志愿者的特点进行参与式分层培育，旨在于促进不同梯级在不同侧重点发挥作用。
1.四梯级志愿者的构成
一梯级：新手志愿者（服务时间为0-2年或服务时数>=100小时的志愿者）
二梯级：成熟志愿者（含运营团队与运营团队骨干）服务时间为2-5年或服务时数在100小时-500小时之间的志愿者
三梯级：运营团队（各运营团队成员）
四梯级：运营团队骨干（预备骨干、组长、副站长及站长）
2.四梯级志愿者培育模式流程图
共建理念和互育理念
1.模式中的共建理念
基于共建理念，“模式”尊重每一梯级志愿者在其岗位上的想法与建议，并通过定期收集反馈意见、定期联席会议与沟通会议、按需反馈沟通机制，以畅通梯级间的沟通与相互提升。
无论志愿者属于哪个梯级，其对于志愿V站发展均有不同程度上的促进作用：
培育工作的目标在于促进不同梯级在不同侧重地发挥作用，因此志愿者、社工、主管部门均需要认识到自身在V站发展建设中的重要作用，并有侧重地开展培育工作。
2.模式中的互育理念
互育，不单是指由较资深的梯级开展培育工作，同时有“循环”的概念。提升内循环培育力，即进一步扩大能够自我满足的培育范围。
1运营团队及骨干在换届后，需要对新一任团队进行不少于2个月的培育，提升新一任运营团队管理力与培育力；
2开展特色服务中，成熟志愿者可以物色合适的对象进行培育，培育后经过主管部门或社工认可可以发挥次培育作用等。
小编的话：
在志愿者培育过程中，每一个双关方的参与，都是一个相互推动的过程，在微观、中观、宏观层面，对意识理念、能力培育及平台搭建上发挥相互作用。
1.在意识层面上，所有培育都需基于志愿者服务精神与服务理念而开展；
2.在能力培育中，因应志愿者特点、需求、培育方向有侧重开展，确保其能够在合适的位置上发挥作用；
3.在平台搭建上，既要丰富实践平台内容，提升培育内容的可实践性，带动、促进、鼓励培育内容的落地实施，并且需要搭建一个外部资源流入与内循环培育力提升的平台，而让志愿者及志愿服务相关方能够发挥所长。
图文来源：有为丹灶创益中心 微信公众号